トップ > Ｑ＆Ａ

よくお寄せいただく質問をQ&Aに掲載しております。
掲載事項以外のご質問は、お気軽にお問い合せフォームより、お問い合せ下さい。

• Q1）購入するにはどうしたらいいですか？

  ①②③いずれかでご購入頂けます。
  ① 下記ネットショップからご購入頂けます。
  　【Amazon.co.jp】（http://www.amazon.co.jp/）
  ※ネットショップでご購入頂けない製品がございます。
  　弊社もしくは販売代理店から直接ご購入頂きます。（②、③）
  
  ② お問い合せフォームよりお問い合せください。
  　後日、弊社担当者もしくは販売代理店より連絡させていただきます。
  
  ③ お急ぎの方は下記連絡先にお問い合せ下さい。
  　弊社担当者が直接対応させて頂きます
  
  日本電話施設株式会社
  映像・ユーザビジネス部
  名古屋市東区葵1-18-26 iX葵ビル5F
  TEL (052) 715 - 5158／FAX (052) 715 - 5160
  【受付時間】 平日 9:00～17:30　（年末年始等の弊社休日を除く）
  

• Q2）購入した際の納期はどのくらいかかりますか？

  在庫状況により異なりますが、 1週間～2週間程度とお考え下さい。
  詳しくは弊社担当者が直接対応させて頂きます。

• Q3）製品を導入するには何が必要となりますか？

  製品によって以下が必要となります。
  
  【簡単ワイガヤ君】
  ・パソコン
  ・マイク
  ・スピーカー
  ※エコーキャンセラー付きのマイク、スピーカーを使用される事をお奨め致します。
  ・コミュニケーションを行うパソコン間でping通信が可能な事。
  
  ⇒詳細は弊社技術者にご相談ください。
  　拠点間の回線部分につきましても対応させていただきます。
  
  【かんしん君】
  ・パソコン（映像監視用）
  
  【PANO-REC】
  ・パソコン（映像取得用）
  
  【G-PECKER】
  ・単4電池 x 4本
  ・MP3プレイヤーや携帯電話（音源用）
  

• Q4）簡単ワイガヤ君で録画した場合の保存容量はどの位になりますか？

  状況によって異なりますが、目安として1時間当り約2GBとなります。

• Q5）保存した映像を見るにはどうしたらいいですか？

  システム導入時に付属される専用プレーヤー（WVS Player）をご使用ください。

• Q6）かんしん君の360度カメラを現在使用している監視システムに導入できますか？

  ネットワークサーバに同軸ケーブル用インタフェースがあるため、現在ご使用されている監視システムが同軸ケーブル接続の場合はかんしん君の360度カメラをご利用いただけます。
  念のため、導入前に弊社技術者へご相談ください。